Afin de gérer au mieux les relations producteur consommateur fixons quelques règles simples.
Le panier de base
D’une valeur de 11 €, est facturé par la ferme.
Le contenu du panier écologique varie chaque semaine.
La composition est mise à jour chaque semaine sur notre site à partir du jeudi après-midi ou le vendredi matin.
Le panier modulable
D’une valeur minimale de 11 € est composable selon vos besoins et nos disponibilités.
Pour cela, il faut nous contacter au moins 2 jours à l’avance. Passé ce délai, nous ne tenons plus compte des changements.
Délai pour modifier le contenu du panier :
- pour les livraisons du mardi, avant le dimanche soir 23h59,
- pour les livraisons du mercredi, avant le lundi soir 23h59,
- pour les livraisons du jeudi, avant le mardi soir 23h59,
- pour les livraisons du vendredi, avant le mercredi soir 23h59.
Il est possible de ne prendre qu’un panier tous les quinze jours en alternance ou sur commande ponctuellement.
Frais de livraison
1,92€ sont demandés en sus. En cas de regroupement, les frais de livraison seront divisés par deux et au delà de 8 livraisons au même endroit le même jour nous ne facturons plus de frais de livraison.
Le bulletin de livraison
Il est joint à chaque panier.
Une facture mensuelle
Le paiement des paniers se fera par prélevement automatique le 20 du mois suivant l’édiction de la facture.
Nos produits sont des denrées alimentaires qui doivent être obligatoirement payées dans les 30 jours après la date de la première livraison.
En cas de rejet bancaire, les frais seront facturés au client qui devra s’acquitter de sa facture dans un délai de 15 jours afin d’éviter la suspension des livraisons de paniers.
Récuperation des emballages
Nous souhaitons récupérer nos emballages (bouteilles, verres avec capsule, barquettes fruits et légumes, sachets kraft).
Conditions
Nous considérons que le panier est vendu à partir du moment où le livreur le dépose chez le client. Le client prend toute sa responsabilité afin que les légumes soient réceptionnés dans les meilleures conditions : fraîcheur respectée, protection contre le gel, contre le vol, etc.
En cas de vol du panier déposé à l’endroit indiqué, le client prend en charge la valeur du panier et le coût de la livraison. Le client s’engage à signaler chaque modification : changement d’adresse et tout autre changement afin que les coordonnées soient exactes en permanence.
